KİMLER İZELEMELİ
Müşteri deneyimine önem veren, kurumunda müşteri deneyiminin lideri olan, vizyonunda müşteri deneyimine yer veren, ilerlemenin buradan gerçekleşeceğine inanan, müşteri deneyimi projelerine imza atan veya atmaya hazırlanan, bu konuda ilhama ihtiyaç duyan, müşteri ile temas halindeki her sektörden profesyoneller izlemeli.
Bilet bedeli 400 Euro’dur. Biletler 15 Ocak – 15 Şubat tarihleri arasında %50, 15 Şubat- 1 Mart tarihleri arasında %25 indirimlidir.
İzleyici Profili
- Müşteri Hizmetleri Müdürleri ve Direktörleri
- Müşteri Deneyimi Müdürleri
- CDO’lar
- Bilgi İşlem ve IT Yöneticileri
- İçkaynak ve Dışkaynak çağrı merkezlerinin back-office, şikayet yönetimi, collection, crm, raporlama, loyalty birim yöneticileri
- Genel Müdür
- Genel Müdür Yardımcıları
- Pazarlama Müdürleri
- Satış Müdürleri
- İletişim Merkezi ve Çağrı Merkezi Müdürleri
- Bankalarda, ADK Müdürleri
Sektör Profili
- BANKA
- SAĞLIK
- TEKNOLOJİ
- SİGORTA
- ENERJİ
- ÇM OUTSOURCING
- HAVAYOLU
- BEYAZ EŞYA
- E-TİCARET
- LASTİK
- START-UP
- EĞİTİM
- HAZIRGİYİM
- OTOMOTİV
- DERNEKLER
- ARAŞTIRMA ŞİRKETLERİ
- TURİZM
- KAMU
- BELEDİYELER
- AYAKKABI
- YAPI MARKET
- AKARYAKIT
- AYDINLATMA
- GIDA
- AMBALAJ
- ÖDEME SİSTEMLERİ
- LOJİSTİK HİZMETLER
- ENTERTAINMENT
- DİJİTAL OYUNLAR
- İNŞAAT
- TÜTÜN ÜRÜNLERİ