Türkiye’nin İLK MÜŞTERİ DENEYİMİ ÖDÜLLERİ olan CX AWARDS TURKEY 7 yıldır, müşteri deneyiminde başarılı projeler yürüten, Türkiye’nin bankacılıktan, sigortacılığa, finanstan, sağlığa, perakendeden, e-ticarete, enerjiden, turizme kadar birçok öncü sektördeki markaların katılımıyla gerçekleşiyor.
Nice Medya olarak CX AWARDS TURKEY’i hazırlarken bazı kriterleri göz önüne alarak, büyük bir hassasiyetle içeriğini oluşturmaya gayret ettik.17 yıldır müşteri deneyimi alanında sürdürdüğümüz dergi, kitap ve etkinlik çalışmalarımızda hem ödüllerin birçok haklı eleştirilere maruz kaldığını hem de pek çok başarılı projenin kendi içinde saklı kaldığını gördük.
İşte CX Awards Turkey’i, bu deneyim ve gözlemlerimizin birikiminde, bize iletilen geri bildirimler ve ödüllerin eleştirilen haklı yönlerini ele alarak, bunları bertaraf edecek bir program olarak oluşturmaya gayret ettik.
- Adaylık için birçok İK, zaman ve mali kaynak ayırmaya gerek olmayan,
- Ödül alamayanların “Neden” sorusuna karşılık bulabildiği,
- İzleyicilerin, ödül alanı alkışlarken “Neden” sorusuna karşılık bulabildiği,
- İzleyicilerin ödül alan projeleri dinleyerek ilham alabildiği,
- Ödül alan liderlerin haklı gururlarını şirket içi ve dışında paylaşabildiği,
- Jürinin adaylarla ticari ilişki içinde olmadığı,
- Akademik bakış açısı bulunan ancak sektörel bilgiden kopuk olmayan
KISACASI;
CX Awards Turkey’i soru işaretleri için aralık kapı bırakmayan tasarımı ile,
ödül alan – ödül alamayan – izleyen,
yani herkesin mutlaka kazandığı, özgün bir yapıda tasarladık.
Konusunda akademik uzmanlığa sahip Jüri, hiç bir soru işaretine yer bırakmayacak isimlerle ve süreçlerle ilerliyor.
Tüm bu yönleriyle Türkiye’de ilk olan bu yarışmanın Türkiye’de müşteri deneyimi projelerinin gelişimine katkıda bulunması hedefiyle 7 yıldır sizlerle buluşturuyoruz.
Nice Medya Proje Ekibi
Diğer CX etkinliklerimize de göz atmanızı öneririz. Ana sayfadan inceleyebilirsiniz.